ライブスペースの操作方法・トラブルの場合は電話またはE-mailにてお問合わせください。

 

カスタマーサポート担当がお答えいたします。

 

サポート時間：平日 9：30～17：30

＊土日祝日、および弊社規定による休日を除きます。

 

 

リモートメンテナンス対応　（有料オプション）

 

お客様のパソコンを直接操作しながら、問題を解決していきます。

 

リモートメンテナンスをご希望の場合は、事前にリモートメンテナンス契約及びソフトウエアインストール設定や機器の設置が必要な場合があります。

 

お申し込み・お問い合わせ、リモートメンテナンスの詳細は、弊社カスタマーサポートへご連絡ください。

 

 

オンサイトサポート　（有料オプション）

 

お客様のもとへ弊社サポート要員が、ご訪問しトラブル解決します。

 

リモートメンテナンスで、ほとんどの問題は解決する場合が多いですが、現地でしか解決できない場合は、お伺いする事も可能です。

 

＊ライブスペース申込時にオンサイトサポート契約をが必要です。

 

お申し込み・お問い合わせ、オンサイトサポートの詳細は、弊社カスタマーサポートへご連絡ください。

 

お問合わせ先、お申し込み先

 

　

 

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